RETOURZENDINGEN EN TERUGBETALINGEN

We streven ernaar om je de best mogelijke kwaliteit te bieden, maar als je om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling, nemen we je product graag terug en betalen we je aankoop volledig terug.

LeChauffeBiberon.Com kunt u uw producten tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Het geretourneerde product moet alle onderdelen van het product bevatten, inclusief instructies en verpakking.

Vraag je retourautorisatienummer aan door een e-mail te sturen naar contact@le-chauffe-biberon.com met de gedetailleerde reden voor de retourzending en foto’s of een video van het product om je reden te verantwoorden. Na goedkeuring ontvang je een retourautorisatienummer en het adres van het dichtstbijzijnde magazijn waar je het product dat je wilt retourneren naartoe kunt sturen.

Gebruik een koeriersdienst met tracking om je restitutie te garanderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of vermiste pakketten.

Bij ontvangst van je pakket worden je producten onderzocht en wordt het volledige bedrag teruggestort op je oorspronkelijke betaalwijze. Een ontvangstbewijs voor terugbetaling wordt per e-mail verzonden naar het e-mailadres dat je hebt gebruikt voor je oorspronkelijke aankoop.

Producten kunnen tot 14 dagen na de leverdatum worden geretourneerd.

TE LATE OF ONTBREKENDE TERUGBETALINGEN

Houd er rekening mee dat we restituties uitbetalen zodra je restitutieverzoek is goedgekeurd, wat betekent dat het geld onmiddellijk onze rekening verlaat. Als je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening opnieuw. Neem dan contact op met de uitgever van je creditcard. Het kan even duren voordat je restitutie officieel is geregistreerd. Neem dan contact op met je bank. Er is vaak een verwerkingstijd voordat de restitutie wordt geboekt. We hebben gezien dat sommige creditcardmaatschappijen er wel 30 dagen over doen om aan te tonen dat het geld is teruggestort op de kaart. Als je al deze stappen hebt ondernomen en nog steeds geen restitutie hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.

Wat is de levertijd?
Alle bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Als je bestelling niet is aangekomen binnen de geschatte levertijd, neem dan contact op met ons supportteam op contact@le-chauffe-biberon.com.

Standaard levering:
We leveren alleen in Frankrijk.

Standaardlevering in Frankrijk kan 6 tot 15 werkdagen duren.

Houd er rekening mee dat elke bestelling binnen 48 werkuren moet worden verzonden.

(Dit beleid sluit fouten uit die door klanten zijn gemaakt bij het verstrekken van verzendgegevens op hun bestelling(en) of gemiste pakketleveringen).

Kun je me een trackingnummer geven?
Alle trackingnummers worden naar de klant gemaild zodra de trackinginformatie beschikbaar is.

Ik heb het verkeerde afleveradres opgegeven, kan ik het wijzigen?
Als dit je overkomt, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail en misschien kunnen we het oplossen. We kunnen echter niets beloven, omdat al onze artikelen meestal direct na je bestelling worden verwerkt en dezelfde dag of een paar dagen later worden verzonden. Als je bestelling al in het verzendproces zit, kunnen we niet voorkomen dat het product wordt geleverd.

We kunnen niet aansprakelijk worden gesteld als je een onvolledig en/of onjuist afleveradres hebt opgegeven. Ons systeem verwerkt bestellingen automatisch en volgt alleen wat je hebt opgegeven.

Kan ik mijn bestelling annuleren nadat deze is geplaatst?
Helaas kunnen we je bestelling niet annuleren zodra deze is verwerkt en/of verzonden. Je kunt je bestelling alleen annuleren voordat deze wordt verzonden.

Ongeldige redenen:
De koper wil de artikelen niet meer – dit is het meest voorkomende voorbeeld dat we niet kunnen honoreren als we een goede waarde willen blijven bieden op LeChauffeBiberon.Com . De koper moet zich ervan verzekeren dat hij de artikelen wil kopen voordat hij een bestelling indient, en niet achteraf. Na het indienen van een bestelling gaat de koper een wettelijk bindend contract aan met de verkoper om alle artikelen in die bestelling te kopen.

De koper heeft elders goedkopere artikelen gevonden – De koper moet zeker weten dat hij bereid is om de gevraagde prijzen te betalen voordat hij zijn bestelling plaatst. Zodra de bestelling is geplaatst, gaat de koper een wettelijk bindend contract aan met de verkoper voor de aankoop van alle artikelen in de bestelling.