Condiciones de venta

El uso de este sitio web indica tu aceptación de estos términos y condiciones y de nuestra Política de Privacidad, independientemente de si decides registrarte con nosotros. Si no aceptas estas condiciones, no utilices este sitio web.

Imprime una copia de estas condiciones para futuras consultas.

La última fecha de actualización de las condiciones generales de venta se indica al final de esta página.

1 – Información sobre nosotros

LE CHAUFFE BIBERON está situado en Francia. su dirección de correo electrónico es: contact@le-chauffe-biberon.com ofrece la venta de vigilabebés con vídeo en Internet a través del sitio web LE-CHAUFFE-BIBERON.COM.

2 – Disponibilidad de servicios

Actualmente realizamos envíos a todos los países del mundo, pero existen restricciones para aceptar pedidos de determinados países. Puedes encontrar más información en nuestra página de Información sobre la entrega.

3 – Tu estatus

Al hacer un pedido a través de nuestro sitio, garantizas que :

Eres legalmente competente para celebrar contratos “vinculantes”;

  • Tienes al menos 18 años;
  • Vives en uno de los países cubiertos.

4 – Cómo se celebra el contrato entre tú y nosotros :

En este contrato, “tú” se refiere al cliente y “nosotros” se refiere a LE CHAUFFE BIBERON.

Una vez que hayas realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico nuestro confirmando que hemos recibido tu pedido. Ten en cuenta que esto no constituye la aceptación de tu pedido. Tu pedido constituye una oferta dirigida a nosotros para la compra de un Producto. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y aceptación por nuestra parte, y te confirmaremos esta aceptación enviándote un correo electrónico confirmando el envío del Producto. El contrato entre nosotros sólo se perfeccionará cuando te hayamos enviado la Confirmación de Envío.

  • No tramitaremos tu pedido hasta que hayamos recibido el pago íntegro, de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 7.
  • En caso de error en tu pedido, podrás corregirlo por correo electrónico antes de que se procese tu pedido. Si tu pedido ya ha sido procesado, no podrás modificarlo. Si tu pedido ya ha sido enviado, devuelve los Productos de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
  • El presente Contrato sólo se aplicará a los Productos cuyo envío hayamos confirmado en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrar ninguno de los Productos que puedan haber formado parte de tu pedido hasta que el envío de dichos Productos haya sido confirmado en una Confirmación de Envío independiente.
  • Tenemos derecho a rechazar cualquier pedido que nos hagas por cualquier motivo.
  • Cuando realizas una solicitud, certificas que todos los datos facilitados al solicitar bienes o servicios son verdaderos y exactos, que estás autorizado a utilizar la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar tu solicitud y que hay fondos suficientes para cubrir el coste de los bienes y servicios. Es tu responsabilidad informarnos de cualquier cambio en estos datos lo antes posible.

5 – Derechos de los consumidores

Si estás contratando como consumidor, puedes cancelar un Contrato en cualquier momento dentro de los treinta (14) días siguientes al día en que recibiste los Productos. En este caso, recibirás un reembolso completo del precio pagado por los Productos de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

6 – Disponibilidad y entrega

Tu pedido estará completo en la fecha de entrega especificada en la Confirmación de Envío o, si no se especifica ninguna fecha de entrega, en un plazo de 21 días a partir de la fecha de la Confirmación de Envío, salvo en circunstancias excepcionales.

7 – Precios y pago

  • El precio a pagar por los productos es el indicado en el sitio web. Los gastos de envío se indican por separado cuando realizas el pedido y también deben pagarse por adelantado.

Debes efectuar el pago por el medio elegido en el sitio web y no se considerará efectuado hasta que hayamos recibido los fondos disponibles por el importe total indicado en el pedido.

  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayamos aceptado.
  • Todos los Productos deben pagarse con tarjeta de crédito o débito. Aceptamos pagos con Visa, Visa Débito y Mastercard. También aceptamos el pago por PayPal.
  • El coste de los productos y servicios extranjeros puede variar. Todos los precios anunciados están sujetos a cambios.
  • Sólo se puede utilizar un código promocional por pedido.

8 – Nuestra política de devoluciones

Para más información sobre devoluciones, consulta nuestra Política de devoluciones.

9 – Nuestra responsabilidad

Si no entregamos los Productos o si los Productos que entregamos no son los que pediste, están dañados o defectuosos, o si la entrega es de una cantidad incorrecta, nuestra única obligación será, a tu elección

rectificar cualquier faltante o entrega incorrecta; o

  • Sustituir o reparar cualquier Producto dañado o defectuoso;
  • Reembolsarte el importe que pagaste por los Productos en cuestión.
  • No seremos responsables ante ti de ningún daño consecuente, especial o indirecto, incluyendo, sin limitación, la pérdida de ingresos, beneficios, contratos, negocios o ahorros previstos o la pérdida de fondo de comercio, reputación o datos.
  • Sin perjuicio de lo anterior, nuestra única responsabilidad ante ti en virtud y/o derivada de este contrato no excederá del importe pagado por ti por los Productos.
  • Nada de lo dispuesto en este contrato excluirá o limitará tus derechos legales.
  • Cualquier persona que no sea parte de este Acuerdo no está autorizada a hacer cumplir ninguna disposición del mismo.

10 – Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a los Productos deben ser de Nuestra propiedad.

11 – Compensación

Te comprometes a indemnizar, defender y proteger a LE CHAUFFE BIBERONsus directores, funcionarios, empleados, consultores, agentes y socios de cualquier reclamación, responsabilidad, daños y/o costes de cualquier tercero (incluyendo, sin limitación, honorarios legales) que surjan de, sin limitación, cualquier incumplimiento por tu parte de estos términos y condiciones, cualquier infracción por tu parte de cualquier derecho de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de cualquier persona o entidad, o cualquier incumplimiento por tu parte de cualquier deber de confidencialidad o discreción o declaraciones difamatorias por tu parte en cualquier forma.

12 – Derechos de aduana

Si realizas un pedido en nuestro sitio para ser entregado fuera de la Unión Europea, éste puede estar sujeto a derechos de aduana e impuestos que se te cobrarán cuando el paquete llegue a su destino. Serás responsable del pago de dichos derechos de aduana e impuestos. No tenemos ningún control sobre estos cargos y no podemos predecir su importe. Ponte en contacto con tu oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar el pedido.

  • Debes cumplir todas las leyes y normativas aplicables del país de destino de los productos. No seremos responsables de ninguna infracción de cualquiera de estas leyes por tu parte.

13 – Comunicaciones escritas

Las leyes aplicables exigen que cierta información o comunicaciones que te enviemos sean por escrito. Cuando utilizas nuestro sitio, aceptas que la comunicación con nosotros sea principalmente electrónica. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico o te facilitaremos información publicando avisos en nuestro sitio web. A efectos contractuales, aceptas este medio electrónico de comunicación y reconoces que todos los contratos, avisos, información y otras comunicaciones que te proporcionemos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Esta condición no afecta a tus derechos legales.

14 – Avisos

Todas tus notificaciones deben enviarse a contact@le-chauffe-biberon.com. Podemos enviarte notificaciones por correo electrónico o a la dirección postal que nos facilites al realizar tu pedido, o por cualquiera de los medios descritos en la cláusula 13 anterior. Las notificaciones se considerarán recibidas y debidamente entregadas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, 24 horas después del envío de un correo electrónico o tres días después de la fecha de envío de cualquier carta. Para probar la entrega de la información, bastará con probar, en el caso de una carta, que dicha carta tenía la dirección correcta, estaba sellada y se envió por correo postal y, en el caso de un correo electrónico, que el correo electrónico se envió a la dirección indicada por el destinatario.

15 Transferencia de derechos y obligaciones

El contrato entre tú y nosotros te vincula a ti y a nosotros y a nuestros respectivos sucesores y cesionarios.

No puedes transferir, ceder, cobrar o disponer de otro modo de un Contrato o de cualquiera de tus derechos y obligaciones en virtud del mismo sin nuestro consentimiento previo por escrito.

  • Podemos transferir, ceder, cobrar, subcontratar o disponer de otro modo de un Contrato o de nuestros derechos y obligaciones en virtud del mismo en cualquier momento durante la vigencia del Contrato.

16 Acontecimientos ajenos a nuestra voluntad

No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de cualquier Contrato causado por acontecimientos que escapen a nuestro control razonable (“Acontecimiento de Fuerza Mayor”).

Un Evento de Fuerza Mayor incluye cualquier acto, evento, no ocurrencia, omisión o accidente fuera de nuestro control e incluye en particular (sin limitación) los siguientes eventos:

  • Huelgas, bloqueos u otras acciones industriales.
    • Disturbios civiles, disturbios, invasión, atentado o amenaza terrorista, guerra (declarada o no), amenaza o preparación de guerra.
    • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otra catástrofe natural.
    • Incapacidad para utilizar ferrocarriles, barcos, aviones, transportes motorizados u otros medios de transporte público o privado.
    • Incapacidad para utilizar redes de telecomunicaciones públicas o privadas.
    • Los actos, decretos, leyes, reglamentos u otras restricciones de un gobierno.
    • Nuestras obligaciones en virtud de cualquier Contrato se considerarán suspendidas mientras dure el Evento de Fuerza Mayor, y se nos concederá una prórroga para la ejecución del Contrato correspondiente a la duración de dicho periodo. Haremos todo lo que esté en nuestra mano para poner fin a la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones contractuales a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

17 Renuncia

Si no insistimos, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato, en el estricto cumplimiento de cualquiera de tus obligaciones en virtud del presente Contrato o de cualquiera de las presentes condiciones, o si no ejercemos cualquiera de nuestros derechos o recursos a los que estamos obligados en virtud del presente Contrato, ello no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos y no te eximirá de tu obligación de cumplir dichas obligaciones.

La renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

  • Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquiera de estos términos y condiciones será efectiva a menos que se designe expresamente como renuncia y se te comunique por escrito de acuerdo con la cláusula 13 anterior.

18 Divisibilidad

Si un tribunal competente considera que alguna disposición de estos términos y condiciones o alguna disposición de un Contrato es inválida, ilegal o inaplicable en alguna medida, dicha disposición o condición se separará, en esa medida, de las restantes disposiciones y condiciones, que seguirán siendo válidas en la mayor medida permitida por la ley.

  • En caso contrario, aceptas que la cláusula en cuestión sea rectificada e interpretada de forma que se aproxime al significado original de la cláusula/subcláusula, de acuerdo con la ley.

19 Contrato completo

Estos términos y condiciones y cualquier documento al que se haga referencia expresa en ellos representan el acuerdo completo entre nosotros en relación con el objeto del Contrato y sustituyen a cualquier acuerdo, entendimiento o convenio anterior entre nosotros, ya sea oral o escrito.

Cada uno de nosotros reconoce que, al celebrar cualquier Contrato, ninguno de nosotros se ha basado en ninguna representación, compromiso o promesa hecha por el otro o derivada de cualquier cosa dicha o escrita en el transcurso de las negociaciones entre nosotros previas a dicho Contrato, salvo lo expresamente establecido en estos términos y condiciones.

  • Ninguna de las partes tendrá recurso alguno respecto a cualquier declaración falsa realizada por la otra parte, ya sea verbalmente o por escrito, antes de la fecha de cualquier Contrato (a menos que dicha declaración falsa se haya realizado de forma fraudulenta) y el único recurso de la otra parte será por incumplimiento del Contrato, tal y como se establece en estos términos y condiciones.

20 Nuestro derecho a modificar estas Condiciones Generales

Podemos revisar y modificar estos Términos y Condiciones de vez en cuando para reflejar cambios en las condiciones del mercado que afecten a nuestro negocio, cambios en la tecnología, cambios en los métodos de pago, cambios en las leyes aplicables, requisitos normativos y cambios en las capacidades de nuestro sistema o por cualquier otra razón que decidamos a nuestra entera discreción.

Estarás sujeto a las políticas y términos y condiciones vigentes en el momento en que Nos encargues Productos, a menos que la ley o una autoridad gubernamental exija un cambio en dichas políticas o términos y condiciones (en cuyo caso se aplicará a los pedidos que hayas realizado previamente), o si te notificamos el cambio de dichas políticas o términos y condiciones antes de enviarte la Confirmación de Envío (en cuyo caso nos reservamos el derecho a asumir que has aceptado el cambio de los términos y condiciones, salvo que nos notifiques lo contrario en un plazo de siete días laborables a partir de la recepción de los Productos).

21 Derecho y jurisdicción

Estas Condiciones de venta y uso y cualquier acuerdo independiente por el que te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable.

22 Servicio postventa

Las preguntas, comentarios o solicitudes relativas a estos términos y condiciones o a nuestros Productos deben dirigirse a contact@le-chauffe-biberon.com.

(Actualizado el 16/09/2023)